この記事を読んでいるあなたへ
「整体院にLINE予約って本当に必要なの？」
「今は電話予約で回っているけど、このままでいいのか不安」
「導入した方が楽そうだけど、結局手間が増えそうで踏み切れない」
この記事にたどり着いたあなたは、
電話予約に限界を感じつつも、LINE予約に切り替える決断ができずにいる
そんな状態ではないでしょうか。
この記事では、
- 電話予約とLINE予約の本当の違い
- 整体院・整骨院で実際に起きがちな失敗
- どんな院ならLINE予約が向いているのか
を、現場目線で分かりやすく解説します。
「電話予約」で実際に起きていた失敗
整体院・整骨院の院長先生から、よくこんな話を聞きます。
- 施術中に電話が鳴る
- 出られず、折り返し忘れる
- 患者さんから「電話したのに出なかった」と言われる
正直、これ 珍しい話ではありません。
私自身も、
「電話が鳴るたびに集中が切れる」
「施術後に着信履歴を見て、ため息が出る」
そんな状況を何度も見てきました。
さらに厄介なのが、
- 手書きメモによる予約管理
- 聞き間違い・書き間違い
- ダブルブッキング
忙しい院ほど、ヒューマンエラーが増えるという現実です。
なぜLINE予約に踏み切れないのか
それでも多くの整体院が、こう思っています。
- 「電話予約でも何とか回っている」
- 「新しい仕組みを覚えるのが面倒」
- 「患者さんが使いこなせるか不安」
この気持ち、とても分かります。
特に個人院・少人数院では、
院長＝施術者＝経営者です。
新しいことを始める＝
「自分の負担が増えるかもしれない」
という不安が先に立つのは当然です。
だからこそ、
感覚ではなく比較して納得することが大切です。
電話予約とLINE予約の違い
電話予約の特徴
メリット
- 高齢の患者さんでも使える
- 直接話せる安心感
デメリット
- 施術中に対応できない
- 予約ミスが起きやすい
- 院長の時間を奪う
電話予約は、
「人が介在しないと成り立たない」仕組みです。
LINE予約の特徴
メリット
- 24時間いつでも予約できる
- 施術中でも予約が入る
- 予約内容が自動で残る
- ミス・聞き間違いが激減
デメリット
- 最初の設定が必要
- 慣れるまで少し戸惑う
LINE予約は、
「院長の代わりに予約対応をしてくれる仕組み」です。
結局どちらが整体院に向いているのか？
結論から言うと、
- 1日10人以上施術している
- 1人で運営、または少人数
- 電話対応がストレスになっている
この条件に当てはまる整体院・整骨院は、
LINE予約との相性が非常に良いです。
電話予約を完全にやめる必要はありません。
「電話＋LINE予約」の併用が現実的です。
実際にLINE予約を導入した整体院で起きた変化
よく聞く変化は次の3つです。
- 電話が減り、施術に集中できる
- 予約の抜け漏れがほぼゼロになる
- 患者さんから「予約しやすい」と言われる
特に印象的なのは、
「もっと早く導入すればよかった」
という声が非常に多いことです。
背中を押すCTA｜迷っているなら、まずは“軽く”試す
LINE予約を導入することは、
大きな決断ではありません。
- 無料で試せる
- 使わなければやめればいい
- 電話予約は残せる
「予約対応に追われている今」を変えたいなら、
まずは 仕組みに任せる体験 をしてみてください。
整体院・整骨院の予約業務は、
本来あなたがやるべき仕事ではありません。
👉 整体院・整骨院向けLINE予約システムを試してみる（無料）
「楽になるかどうか」は、
使ってみないと分かりません。
でも、
今のまま何も変えなければ、何も変わらない
それだけは確かです。
